Hodnocení - Pizzerie U Divadla
Recenze hostů restaurace Pizzerie U Divadla
Dobrý den paní Lanková,<br /> <br /> velice mne mrzí Vaše zkušenost s naší restaurací. Jako provozní restaurace si dovoluji na Váš špatný zážitek reagovat a chtěl bych se Vám touto cestou omluvit za obsluhu i za zkažený páteční večer. O problému jsem se samozřejmě bezprostředně dozvěděl a následky na sebe nenechaly dlouho čekat. Upřímně doufám, že k nám ještě někdy na večeři zavítáte. Pokud se tomu tak stane, osobně se rád postarám o Vaši spokojenost. Ještě jednou tedy prosím přijměte omluvu. Věřte, že k takovým situací běžně nedochází.<br /> <br /> S přáním hezkého dne<br /> <br /> Lukáš Kounovský<br /> Provozní pizzerie U Divadla
Pizzerie u divadla se zasloužila o to, že mi zkazila příjemný páteční večer. Do restaurace jsem přišla se dvěma přítelkyněmi v 17.30, na objednávku pití jsme čekaly 20 min. V 18.15 hod bylo doneseno první jídlo - pizza, mezitím, co přítelkyně jedla, aby ji jídlo nevystydlo, jsme čekaly na kuřecí prsa a těstoviny, nejenom že se nás obsluha vůbec nevšímala (20 min s prázdnou sklenicí), ale jídlo nám donesli v 18.45, jídlo jsme odmítly, protože nám od 19 hod začínalo představení. Po desetiminutovém čekání na placení jsme do divadla dorazily na poslední chvíli. Bohužel jsme nebyly jediné, kdo jídlo odmítl kvůli začátku představení. Opravdu otřesné jednání obsluhy, která se nám ani neomluvila, bez řečí objednávku vystornovala, asi se jim to tam nestalo poprvé... Rozhodně nedoporučuji, tady neplatí heslo, náš zákazník, náš pán!
Dnes jsem navštívila s kamarádkou tuto restauraci. Objednala jsem si Tagliatele s kuřecími kousky a cherry rajčátky. Jídlo na pohled vypadalo otřesně a bylo naprosto bez chuti. Téměř celé jsem ho vrátila. Kamarádka si dala pouze štrůdl, který taktéž vrátila téměř celý. Pudink vypadal s prominutím jako zvratky. Obsluha mi přišla dost pomalá, až na jednu servírku bez výrazu, žádný úsměv, dotaz na spokojenost, nic. Sama dělám servírku takže se na chování obsluhy hodně zaměřuji a myslím že kdybych se takhle tvářila já tak už asi nemám práci. Celkově zklamání, do této restaurace už nevkročím.
V této pizzerie jsem měla vždy jen pizzu především čtyři druhy sýrů. Byla jsem tam cca 20x a jen jednou se mi stalo, že pizza nebyla dobrá - měli jiného pizzaře. Jinak obsluha příjemná, pizza je do 20ti minut na talíři.